Quick Sigorta, YouTube üzerinden yayınladığı videoda vatandaşlara “Sigorta Tahkim Komisyonu dosya sorgulama işlemi nasıl yapılır?” diye sordu. Vatandaşların konuyla ilgili bir bilgisi olmadığı anlaşılan konuya Quick Sigorta Hasar Direktörü Haluk Baltacı açıklık getirdi.
Baltacı, başvuru sırasında verilen şifre ile www.sigortatahkim.org web sayfasından dosyanın hangi aşamada olduğunun takip edilebileceğini söylüyor.