Anadolu Sigorta Acenteleri Derneği (ANSAD) Yönetim Kurulu Başkanı Azmi Karakoyunlu, Türkiye genelindeki sigorta prim üretiminin yaklaşık yüzde 68’ini gerçekleştiren ve 18.800 acente ile 300.000 kişiye geçim kaynağı sağlayan acentelerin sorunlarını gündeme taşıdı.
Karakoyunlu, sigorta şirketlerinin aynı ürünü farklı fiyatlarla piyasaya sunmasının, acenteler arasında adil olmayan bir rekabet ortamı oluşturduğunu belirtti. Bu durumun, yıllarca müşteri memnuniyeti ve güveni inşa eden acenteler için ciddi bir tehdit oluşturduğunu ifade eden Karakoyunlu, “Bu uygulamalar hem acentelerimizin ayakta kalmasını zorlaştırıyor hem de müşterilerimizin güvenini zedeliyor” dedi.
Özellikle kasko branşında yapılan proje acenteliklerinin, sektörde adil bir yapı oluşturmadığını vurgulayan Karakoyunlu, “Belirli acentelere sağlanan avantajlar, küçük acenteleri zor durumda bırakıyor. Kasko branşı, herkesin erişim sağlayabileceği bir ürünken, proje acentelikleri nedeniyle tekelleşme yaşanıyor. Bu durum, yalnızca acenteleri değil, onların müşterilerini de mağdur ediyor” şeklinde konuştu.
Karakoyunlu, banka kanallarında sunulan poliçelerin daha düşük fiyatlarla satılmasının da acenteleri dezavantajlı bir duruma düşürdüğünü belirtti. Bu uygulamaların sektörde adil rekabeti engellediğini ifade eden Karakoyunlu, sigorta şirketlerini bu konuda önlem almaya çağırdı.
ANSAD Başkanı, sigorta sektöründe daha güçlü bir yapı oluşturulması için proje acenteliği gibi tekelleşmeye yol açan uygulamalara son verilmesi, banka kanalları ile acenteler arasındaki fiyat dengesizliğinin giderilmesi ve eğitimli ve güncel bilgiye sahip acentelerin desteklenerek sigorta bilincinin artırılması gerektiğini söyledi.
Karakoyunlu, “Acentelerin emeğine ve iş birliğine hak ettiği değer verilmeli. Sektörde güven ortamını güçlendirecek, rekabeti adil kılacak adımlar atılmalı. Ancak bu şekilde hem sektör hem de tüm paydaşlar kazançlı çıkacaktır” dedi.
Karakoyunlu, sigorta şirketlerini, sektördeki sorunlara çözüm üretmek adına iş birliğine davet etti: “Gelin, yıllardır ‘değerli iş ortağımız’ dediğiniz acenteleri yalnız bırakmayın. Acentelerin güven kaybını önlemek ve hak ettiği değeri görmek için el ele çalışmaya hazırız. Birlikte, sektörümüzü daha güçlü hale getirebiliriz.”